Het betreft een functie voor 32 tot 40 uur per, verdeeld over verschillende diensten.

Als Centralist ben jij het aanspreekpunt voor onze parkeerders. Via onze meldkamer behandel je intercomoproepen, bied je hulp op afstand en los je problemen snel en efficiënt op. Met camera’s en systemen zorg je voor een vlotte doorstroom in onze parkeervoorzieningen.

Je houdt je bezig met:

• beantwoorden van intercomoproepen en klantvragen;

• bedienen en controleren van parkeerapparatuur op afstand;

• oplossen van storingen en doorgeven van incidenten;

• rapporteren van bijzonderheden en meldingen.

Je draagt dagelijks bij aan de klanttevredenheid. Hoe mooi is dat?

• Goede beheersing van Nederlands en Engels;

• Ervaring met klantcontact, bij voorkeur in een klantgerichte omgeving;

• Flexibel inzetbaar;

• Woonachtig in of rond Rotterdam.

Je bent behulpzaam, houdt het hoofd koel bij drukte en vindt het leuk om met computers en systemen te werken. Klantvriendelijkheid staat bij jou voorop, ook als het druk is.

• Een salaris vanaf € 2.600 bruto per maand (fulltime), ingeschaald op basis van jouw kennis en ervaring.

• 25 vakantiedagen + 8% vakantietoeslag.

• Een mooie pensioenregeling.

• Werken in een gezellig team op een topwerkplek in Rotterdam.

• De mogelijkheid jezelf verder te ontwikkelen.